Politika konfidenciality
Vaše soukromí je pro nás prioritou. Tento dokument transparentně popisuje, jak shromažďujeme, používáme a chráníme osobní údaje, které nám poskytujete při používání našich online konzultačních služeb. Dodržujeme platné předpisy EU i ČR, zejména Nařízení GDPR (2016/679).
Rozsah a účel zpracování
Zpracováváme pouze nezbytné údaje: jméno, e-mail, telefon, fakturační údaje a historii objednávek. Účelem je zajištění řádné komunikace, vystavení faktur a poskytování sjednaných služeb v platformě Zoom. Žádné informace neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám.
Právní základ
Údaje zpracováváme na základě smluvního plnění, oprávněného zájmu a vámi uděleného souhlasu. Vždy respektujeme zásadu minimalizace a transparentnosti. Bezpečnost dat pravidelně auditujeme a aplikujeme šifrování jak v přenosu, tak při uložení.
Práva subjektů údajů
Máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost dat a vznášet námitku. Jakékoli dotazy či žádosti vyřídíme bez zbytečného odkladu na adrese [email protected]. Pokud se domníváte, že s údaji nenakládáme v souladu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Doba uchovávání
Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k plnění smlouvy a zákonných povinností (typicky 10 let pro účetní doklady). Po uplynutí lhůty jsou data bezpečně anonymizována nebo vymazána.
Přenosy do třetích zemí
Pokud je to nutné pro poskytování služeb (např. zálohování na cloudových serverech), zajišťujeme, aby příjemci splňovali přísné standardy ochrany, například rámec Standard Contractual Clauses.
Cookies
Web využívá pouze technické a analytické cookies pro správné fungování a měření návštěvnosti. Plné znění najdete v samostatném dokumentu Zásady Cookies. Preferovanou úroveň můžete kdykoli změnit v nastavení prohlížeče.
Kontakt
Správcem údajů je společnost Zoom Expert s.r.o., IČO 123 45 678, se sídlem Pražská 1, 110 00 Praha. Veškeré podněty rádi vyřídíme na [email protected].